Conditions Générales de Vente | Chiara Colombini

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MARCHANDISE

Toutes les marchandises sont clairement décrites avec les photographies fournies et les dimensions spécifiques indiquées dans les pages produits de notre site. Nous vous invitons à vérifier ces informations soignueusement afin d'être sûr de choisir le produit convenant le mieux à vos exigences. Nous faisons le maximum pour vous fournir les meilleures images possibles mais la couleur sur l'écran peut parfois sembler légèrement différente que sur le produit réel.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter notre service client +33 (0)950597326 avant la confirmation de votre commande.

STOCK

Cetains gros meubles et collections de luminaires sont réalisés sur mesure. Tous les autres produits sont en stock.

Nous essayons d'avoir autant de produits en stock que possible, cependant certains produits peuvent être en cours d'acheminement ou de réception. Dans ce cas vous pouvez pré-commander les produits. Les dates d'arrivée potentielles de ces produits sont indiquées dans la fiche produit.

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PRIX

Tous les prix sont en euros (€) et incluent la TVA française au taux en vigeur. Les prix indiqués sur le site n'incluent pas les frais de livraison. Ceux-ci seront ajoutés lors de la confirmation de votre commande. Vous pouvez à tout moment consulter notre page sur les frais de livraison. Notez que nous nous réservons le droit, à tout moment, de mettre à jour les prix sans avertissement.

COMMANDE

Lorsque vous passez une commande sur notre site, cela constitue une offre d'achat d'un produit au prix indiqué et de ses frais de livraison mais ne garantit pas l'acceptation de votre commande. Nous vous enverrons un mail automatique de reconnaissance de commande. Ce mail ne constitue pas une confirmation de votre commande par Chiara Colombini. L'acceptation de votre commande aura lieu à l'envoi des produits, à moins que nous ayons pris contact avec vous pour vous prévenir que nous ne pouvons pas accepter votre commande. Nous pouvons refuser de traiter une transaction ou tout autre service, pour toute raison quelconque et à tout moment selon notre propre jugement.     

LIVRAISON

Il est de votre responsabilité d'assurer votre présence lors de la livraison de votre commande. Cela inclut la vérification que le produit commandé puisse passer par une de vos ouvertures et celle de la pièce dans laquelle il se trouvera. Votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison ainsi que votre adresse mail sont essentiels au bon déroulement de votre livraison. Nous ne pouvons être tenus responsables pour toute livraison manquée à cause d'une adresse ou d'un numéro de téléphone erroné.

Même si cela n'est pas mentionné, certains produits nécessitent un assemblage de votre part.

Les délais de livraison varient selon les produits commandés. Nos délais de livraison ne sont que des estimations et par conséquent peuvent changer. Si c'est le cas, nous vous tiendrons informés de tout changement.

ANNULATION

Vous avez la possiblité d'annuler toute commande à tout moment avant l'envoi de cette dernière, pour cela contactez-nous par mail  contact@chiaracolombini.com ou téléphonez au Service Client au  +33 (0)950597326. Si les produits sont en cours d'acheminement, vous pouvez nous les retourner sous 14 jours après réception de votre commande et vous faire rembourser.

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PROPRIETE INTELLECTUTELLE

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